Hotel+ lagrer aldri informasjon på nettstedet som ikke går under GDPR (nye retningslinjer for innhenting av informasjon) og vil bli fulgt med stor respekt. Ved opprettelse av et kundeforhold vil kundene våre motta relevant informasjon som sendes ut på SMS eller e-post først å ha samtykket til dette. Ved eventuell avsluttet kundeforhold blir all informasjon lagret i 12 måneder, for så å bli slettet uten nærmere opplsyninger om dette. Vi selger aldri opplysninger til tredjepart i markedsføringsøyemed.
Som kunde hos Hotel+ skal du alltid være sikker på at alle lover og regler til enhver tid blir fulgt. Hotel+ vil aldri spørre etter kredittkortinformasjon via SMS eller e-post. Alle betalinger til Hotel+ skjer enten via faktura eller med kredittkortbetaling direkte på nettsiden, hotelplus.no via godkjente betalingsselskaper. Ved eventeuelle abonnementer, skjer trekk direkte fra kredittkort etter nærmere avtale, avhengig av hvilken tjeneste du har valgt.
Hva er en informasjonskapsel?
En «informasjonskapsel» (cookie) er en liten tekstfil som inneholder informasjon som er lagret på datamaskinen eller mobilenheten din. Informasjonskapsler brukes av tekniske årsaker og for å lette bruken av Hotel+´s nettsteder og applikasjoner, og kan lagres i varierende lengder på nettleseren eller enheten din. «Vedvarende informasjonskapsler» forblir lagret på datamaskinen eller enheten din til slettet eller til de når utløpsdatoen. Den kan deretter brukes til å tilpasse dette nettstedet basert på brukerens valg og interesser. «Øktbaserte informasjonskapsler» blir ikke lagret etter at du har lukket nettleseren din. Når du besøker et nettsted eller en applikasjon, sendes øktbaserte informasjonskapsler mellom datamaskinen og serveren for å samle inn informasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan informasjonskapsler fungerer, og hvordan du håndterer dem, se i nettleserens «hjelp»-del.
Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre Hotel+´s nettsteder og applikasjoner. For å gjøre dette bruker vi verktøy som Google Analytics og Adobe Analytics til å analysere brukerens atferd.
For å få tilgang til all funksjonalitet på nettstedet, bør nettleserinnstillingene dine settes til å tillate JavaScript. Hvis du har slått av JavaScript, kan du ikke se Hotel+´s nettsted. Nettleserinnstillingene finnes ofte under «innstillinger» i nettleseren din.
Hvordan vi bruker informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler og andre identifikatorer til å forbedre nettleseropplevelsen din og gjøre opplevelsen din så hyggelig som mulig, for eksempel ved å:
Personopplysninger
Personopplysninger betyr alle opplysninger knyttet til deg som en fysisk person og som kan være grunnlag for å identifisere deg, direkte eller indirekte, slik som ditt navn, foto eller ID-nummer.
Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og friheten din, og vil kun behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Hvordan vi behandler personopplysningene dine, avhenger av om du er kunde hos Hotel+, innehaver av en profilkonto eller en besøkende på Hotel+´s nettsteder eller applikasjoner.
Vi har i hvert enkelt tilfelle forsøkt å beskrive hvordan vi behandler personopplysninger så transparent og tydelig som mulig i de følgende retningslinjene for personvern. Vi oppfordrer deg til å lese retningslinjene som gjelder for deg grundig, og å kontakte oss hvis du skulle ha spørsmål.
Slik administrerer du innstillingene dine for informasjonskapsler
Hvis du ikke ønsker å godta informasjonskapsler, kan du endre innstillingene i nettleseren din for å automatisk nekte lagring av informasjonskapsler eller bli informert når et nettsted ønsker å lagre informasjonskapsler på datamaskinen din. Tidligere lagrede informasjonskapsler kan også slettes via nettleseren. Mer informasjon finner du via nettleserens «hjelp»-del.
Vær oppmerksom på at hvis informasjonskapsler slettes eller avslås:
For mer informasjon om informasjonskapsler som brukes på dette nettstedet, kontakt oss på info@hotelplus.no